居民留言：
你好，本人是武汉经开区汉南区依云水岸业主，投诉本小区物业费定价过高，不符合区域实际消费水平，申请下调物业费。
本小区地处武汉四环以外，属于远城区板块，远离市中心城区，城市配套、交通、商业资源远不及主城区。按照武汉市物业收费规则，政府指导价制定时，应当结合区域位置、当地居民收入水平、业主经济承受能力综合核定收费标准，当前汉南区普通工薪阶层月收入大多集中在5000左右，普通家庭生活压力较大。
更别说结婚生娃，生二胎三胎了，近几年整体经济环境下行，居民实际收入普遍收紧，生活成本持续增加，远城区业主收入水平远低于汉口、武昌等主城区。
主城区三环内很多成熟小区物业费才2.0元，我们四环外偏远小区，物业费定价2.4元/㎡，已经接近主城区四星级收费上限，定价明显偏高，脱离远城区市场行情与居民收入实际情况。
其次，2.4元的收费标准对标四星级物业服务标准，但小区实际服务水平达不到四星标准。 收费标准对标主城区高价标准，服务品质跟不上收费档次，同时脱离四环外远城区实际收入水平，违背质价相符、合理定价的原则。
汉南、蔡甸、东西湖等同属四环外片区，近几年大量小区物业费下调，普遍在1.5-1.8元左右，备案是交房时按当年行情备案，近几年经济环境、收入水平已经发生变化，原备案价格已经不符合当下现实情况，请重新评估调整。
官方回复：
尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映住宅小区前期物业服务收费过高的问题收到。现将办理情况回复如下：
目前，我区住宅小区前期物业服务收费参照《关于印发武汉市物业服务收费管理实施细则的通知》（武发改价格〔2019〕298号）第四条，住宅前期物业服务收费实行政府指导价，按照物业服务等级进行收费。
关于您反映降低物业费收费标准的问题，根据《武汉市物业服务收费管理实施细则》第十条物业服务合同期内，物业服务主体不得擅自调整物业服务收费标准。确需调整的，应当征得业主大会同意。征求意见前，应当在物业管理区域内按幢公示拟调价方案及理由、成本变动情况等资料，公示时间不少于十五日。
小区可先成立业主委员会后召开业主大会会议，商讨物业服务费收费定价标准。我区住更局物业管理所已督促物业服务企业严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。
因您不需要回访，我区发改局、我区住更局物业管理所工作人员通过书面形式向您反馈办理情况，感谢您对我区工作的信任和支持！
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